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Lead nurturing: travailler le contact dans la durée, en général tout au long du cycle
commercial, pour le faire grandir, le faire monter en maturité et l’amener à acheter.
A chaque fois que vous parvenez à récupérer une information sur un contact (
téléchargement de livre blancs, inscription à un événement, à une newsletter…),
celui-ci gagne un certain nombre de points, que vous définissez.
MQL ​“ Marketing Qualified Lead”: Le lead a accumulé un certain nombre de points
(ex: 2 points pour avoir ouvert l’e-mail; 5 points pour avoir téléchargé un livre blanc;
etc.) et a atteint le score défini pour un lead qualifié par le marketing (ex: 15 points).
Ce score est défini par l’équipe marketing et peut être atteint par différentes
combinaisons d’actions. Ce statut signifie que le lead est ‘mûr’ pour la vente: il est
transmis à l’équipe commerciale.
SAL​ “Sales Accepted Lead”: Le lead a été ​accepté​ par l’équipe commerciale
SQL “ Sales Qualified Lead”: Le lead a été ​validé par l’équipe commerciale et fera
l’objet d’une action commerciale (contact téléphonique par exemple)

4. Stratégie de contenu
Content is king and quality is queen… C’est votre meilleur allié pour un marketing
pertinent. Il s’agit de créer du contenu adapté à vos personas pour toucher vos cibles, en
mettant en valeur vos points forts, vos produits et vos services.
Première étape: identifier les bons objectifs afin d’initier une bonne stratégie (exemple:
développer sa notoriété, fidéliser, augmenter les ventes etc.)
Deuxième étape: écrire et proposer des contenus de qualité en respectant la ​loi de Pareto
ou règle 80/20: 80% de votre contenu ne doit pas parler de vous, et 20% qui parle de vous
(type promotion).

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